募集職種カスタマーサクセス

職種名: グローバル市場で活躍！カスタマーサクセス
仕事内容: 〇お仕事内容〇お客様が導入される製品の、調査・検討・購入・サポートなどを支援する法人営業部門での顧客担当チームのメンバーを募集しています！
架電営業や飛び込み営業はありません。

●新規問合せへの対応
・マーケティングリードから獲得した商談をフォローしながら案件化
・初期商談から受注までの案件コントロール（同じグループやエンジニアなどを複数関係者を巻き込んだハンドリング）
●既存顧客（大手企業）への対応
・既存顧客との定期的なコミュニケーションによる関係値の強化
・既存顧客の経営課題やデジタル化の課題などの定期的なヒアリング
●顧客会議の実施（オンライン・対面）
・経営課題や業務課題のヒアリングと課題解決手段の提案
・プリセールスエンジニアによる、技術課題ヒアリングと課題解決提案の側面支援
●社内での連携
・お客様のニーズを把握し、最適なソリューションを提案するため、プリセールスエンジニアやマーケティング担当者など、社内の様々な部門と連携して商談準備
●商談資料作成、決裁手配
・提案書の作成、見積書・契約書・請求書の作成
必要な免許・スキル: 大卒以上
基本的なPCスキル
歓迎するスキル: 〇必須スキル・経験〇
　営業のご経験をぜひ活かしてみませんか。

　■ オンライン、オフラインでの営業のご経験がある方
　■ CRMなどITツール活用に対する積極性がある方
　■ コミュニケーションをとりながら仕事をするのが好き
　■ クラウドツールを利用した事務スキルを身に着けたい
　■ 育児をしながらキャリアアップを目指したい！

〇歓迎するスキル・経験〇
　■ 複数の商材・サービスの提案営業に携わった経験
　■ DXやAI・データ利活用に関する企画・推進のご経験
　■ CRMツール（Salesforceなど）の利用経験
勤務地: 東京都品川区北品川5-5-15
⼤崎ブライトコア4階SHIP

基本的には在宅勤務です！
オフライン商談時のみ、自宅から品川のオフィスや顧客先へ出向いていただく形です。（交通費支給）
転勤の可能性: なし
勤務形態: アルバイト・パートタイム
給与: 【時給】 1,600円〜 1,900円
契約期間: 初回3カ月（試用期間）
その後は6か月更新が基本です
契約更新の可能性: あり（条件付きで更新あり）
契約更新判断基準：期間満了時の業務量、業務遂行能力や態度等、会社経営状況による
試用期間: あり（3ヶ月・給与は本採用時と同額）
勤務時間: 〇稼働日数・時間〇
　週3日~週5日程度
　平日9：30-18：30 の間で、5時間以上勤務できる方を募集しています！
「曜日によって働く時間を調整したい」
「週に4日だけ働きたい」など、
ご希望には可能な限り柔軟に対応します！
ご家庭の事情がある方もお気軽にご応募ください。
休日・休暇: ・土日祝日はお休みです
・GWや年末年始など、長期休暇もお取りいただけます♪

積極的に業務を行っていただきたいので、子育て中のママや、ご家庭との両立を応援しています。
園のイベントや外せない用事など、お休みや時間調整などに対しても、会社全体が相談しやすい雰囲気です。
社員も含めて子育て世代も多く、皆で協力しながらお仕事をしています♪
待遇・福利厚生: ・交通費支給
・業務で使用するPCは会社から貸与します。
社会保険: 各種社会保険完備
選考方法: 書類選考
一次面接（オンライン）
二次面接（オンライン）
最終面接（対面）
※品川のofficeで行います
内定
屋内の受動喫煙対策: 有り禁煙
その他: デジタルアクセルズは、国内の大手企業を中心としたお客様に、欧米のデジタルサービスを販売するデジタルテクノロジー専門商社です。
お客様が導入される製品の、調査・検討・購入・サポートなどを支援する法人営業部門での顧客担当チームのメンバーを募集しております！

私たちと一緒に、最先端のITソリューションを日本に広げませんか？

〇当社で働く魅力〇
　・ワークライフバランスの充実
　　在宅勤務が可能で、プライベートとのバランスを取ってご就業いただけます！
　　週３、週４勤務や、1日あたり6時間などの短時間勤務も相談いただけます。
　　育児中のママでも、ご家庭と両立しながら、営業経験を存分に発揮していただける環境です！

　・最先端テクノロジーに触れるチャンス
　　グローバルで注目される革新的な海外のクラウド製品を、いち早く日本企業へ紹介できます。

・プロフェッショナルなメンバーによるサポート
　　商材研修からスタートしますので、商品への知識はゼロからのスタートでも大丈夫です！
　　技術部門（プリセースル担当）者へお客様のヒアリング結果を共有し、一緒に提案内容を構築できるので、優秀なメンバーとの交流を通して、さらなる成長も可能です。

　・裁量権を持って働ける
　　加速するIT、デジタル業界の変化やスピード感のある環境であなたの経験とアイデアを活かし、主体的に活躍できます。

【使用するツール】
　　※使用するクラウドツールは弊社で準備・提供いたします。
　　　・Gmail
　　　・Google カレンダー
　　　・Google Meet
　　　・Slack や AI (Google Gemini) など
　　　・その他　CRMやタスク管理ツールも、弊社商材（海外製品）を使用しています。

【弊社ホームページ】
　　会社のカルチャーや採用に関する情報も充実しています。ぜひご覧ください。
　　https://www.digitalaccels.com

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